Crear cuestionarios y encuestas

Recopila la opinión de tu público y aprende más de él a través de los cuestionarios y las encuestas de Camtasia. Aprende a configurar, editar y publicar un cuestionario.

tutorial

En este tutorial trataremos los siguientes temas:

Inserta un cuestionario o una encuesta en tu vídeo para:

  • Probar los conocimientos de los usuarios a través de preguntas de varias opciones, espacios en blanco, respuestas cortas y preguntas de verdadero/falso.
  • Añadir preguntas abiertas para obtener comentarios o recopilar información de los usuarios, como una dirección de correo electrónico para poder ponerse en contacto más adelante.

Nota: se necesita TechSmith Smart Player para usar índices, subtítulos, opciones de búsqueda, cuestionarios y zonas activas en un vídeo. Para incluir TechSmith Smart Player, exporta el vídeo en formato de Archivo local heredado (Windows), Archivo (Mac), Screencast.com o Knowmia. Consulta Exportar y compartir tu vídeo.

Funciones del cuestionario

  • Pueden contener un número ilimitado de preguntas con espacios en blanco, varias opciones, respuestas cortas o preguntas de verdadero/falso.
  • Puedes incluir hasta treinta opciones de respuestas por pregunta.
  • Puedes obtener un informe de las puntuaciones con el Servicio de cuestionarios de Camtasia.
  • Pide a los usuarios del cuestionario o la encuesta que faciliten su nombre y su dirección de correo electrónico.
  • Puedes elegir si el cuestionario llevará asociada una puntuación o no.
  • En las encuestas, elige la opción sin puntuar.

Configurar un cuestionario

  1. Selecciona los medios o mueve el cabezal de reproducción hasta la posición que desees en el cuestionario y haz clic en la pestaña Interactividad.
    Pestaña Interactividad
  2. Añade un cuestionario a los medios o a la línea de tiempo.
    Botón Añadir cuestionario a la línea de tiempo

    Nota: añade un cuestionario a los medios para mantenerlo alineado durante la edición.

  3. Camtasia añade el cuestionario y activa el modo de cuestionario.
    Vista de cuestionario
  4. Define las opciones del cuestionario en Propiedades > pestaña Opciones.
    Vista de edición del cuestionario
  5. Escribe las preguntas del cuestionario en Propiedades > pestaña Preguntas.
    Vista de edición del cuestionario
  6. Si quieres añadir otro cuestionario, mueve el cursor en la línea de tiempo y haz clic donde quieras para colocarlo. Con el modo de cuestionario activado siempre podrás añadir los nuevos cuestionarios que quieras.
  7. Para desactivar el modo de cuestionario, haz clic en la flecha pequeña situada junto a Cuestionario debajo de la barra de herramientas de la línea de tiempo o pulsa Ctrl + Q.
    Vista de cuestionario

Preguntas y opciones del cuestionario

OpciónDescripción
Crear preguntasHaz clic en la pestaña secundaria Preguntas.
Pestaña Preguntas de cuestionarios
  • El programa añade la primera pregunta por ti.
  • Para añadir más preguntas, haz clic en el botón Añadir pregunta y escríbela.
Elegir un tipo de preguntaSelecciona un tipo de pregunta en el desplegable.
Desplegable de tipo de pregunta
Introducir o seleccionar una respuesta
  • En el caso de preguntas con respuesta verdadero/falso, haz clic en Verdadero o Falso para establecer las respuestas.
  • Para todas las demás preguntas, haz clic en Añadir respuesta y escribe una respuesta.
  • En preguntas con varias respuestas, haz clic para seleccionar la respuesta correcta.
Comentar las respuestasMarca la opción Mostrar comentarios.
Casilla de verificación de Mostrar comentarios
  • Escribe una respuesta para las respuestas correctas/incorrectas.
  • Selecciona la acción que debe seguir a una respuesta correcta/incorrecta.
Cambiar el orden de la preguntaHaz clic en las flechas de arriba y abajo para cambiar el orden de las preguntas del cuestionario.
Ver cómo visualizarán los usuarios el cuestionarioHaz clic en el botón Vista previa.
botón de vista previa del cuestionario
Introducir el nombre del cuestionarioHaz clic en la pestaña secundaria Opciones de cuestionarios.
Pestaña Opciones de cuestionarios
Especifica un nombre en el campo Nombre del cuestionario.
Crear una encuestaHaz clic en la pestaña secundaria Opciones de cuestionarios.
Pestaña Opciones de cuestionarios
Deja sin marcar la opción Cuestionario con puntuación.
Permitir que los usuarios puedan ver los resultadosHaz clic en la pestaña secundaria Opciones de cuestionarios.
Pestaña Opciones de cuestionarios
Haz clic en la casilla Los usuarios pueden ver sus resultados.
Eliminar cuestionarioSelecciona un cuestionario en la línea de tiempo y pulsa la tecla Supr.
Obtener puntuaciones e información sobre el cuestionarioInformes de cuestionarios.

Informes de cuestionarios

Puedes crear informes de los resultados del cuestionario mediante correo electrónico o un sistema de gestión de aprendizaje compatible con SCORM (LMS).

Si eliges Informar de los resultados del cuestionario por correo electrónico durante la exportación, recibirás los resultados por correo electrónico mediante el servicio de cuestionarios de Camtasia. Haz clic en el enlace del correo electrónico y sigue los pasos para descargar informes CSV: Resumen y Detallado.

Acerca del informe CSV

El informe CSV resumido contiene una puntuación total y un porcentaje por cada persona y vídeo. Si un vídeo tiene varios cuestionarios, el informe resumido combina las puntuaciones de todos los cuestionarios del vídeo para dar una puntuación global.

  • El informe CSV detallado contiene una marca de hora, puntuaciones detalladas de preguntas/respuestas, campos de texto y mucho más.
  • Los informes están en un formato de archivo de texto CSV delimitado por comas. Este formato se ve mejor en un programa que permita manipular los datos en formato de columnas, como Hojas de cálculo de Google o Microsoft Excel.
  • Los informes se envían una vez al día. Si no se han recopilado nuevos datos, no se envía ningún informe.
  • Los informes contienen datos agregados. Cada informe contiene tanto datos antiguos como nuevos.
  • No es posible anular la suscripción al servicio de cuestionarios. Para dejar de recibir informes, pide a los usuarios que no hagan el cuestionario o que eliminen el vídeo de una ubicación compartida.
  • No es posible modificar la dirección de correo electrónico a la que se envían los informes.

Exportar un vídeo con un cuestionario (Windows)

Para exportar un vídeo con un cuestionario, selecciona una de estas opciones:

  • Screencast.com:
    1. Selecciona Exportar > Screencast.com > botón Opciones.
    2. En la pestaña Opciones, activa la opción Cuestionarios y haz clic en Aceptar.
    3. Haz clic en Siguiente.
    4. En la pestaña Informes de cuestionarios, activa la opción Informar de los resultados del cuestionario por correo electrónico e indica una dirección de correo electrónico. Elige las otras opciones del cuestionario que necesites.
    5. Haz clic en Finalizar.
  • MP4 – Smart Player:
    1. Selecciona Exportar > Archivo local heredado.
    2. Selecciona Configuración de producción personalizada en el menú desplegable y haz clic en Siguiente.
    3. Selecciona MP4 – Smart Player y haz clic en Siguiente.
    4. En la pestaña Opciones, activa la opción Cuestionarios y haz clic en Siguiente.
    5. Haz clic en Siguiente en las pantallas Opciones de vídeo y Opciones de marcador.
    6. En la pantalla Opciones de informes de cuestionarios, escribe una dirección de correo electrónico a la que se enviarán los resultados del cuestionario y configura las opciones de informes de cuestionarios que quieras.
    7. Opcional: si quieres cargar un paquete de vídeo a un LMS compatible con SCORM, activa la opción Informar de los resultados del cuestionario con SCORM. Haz clic en el botón Opciones de SCORM para personalizarlo.
    8. Sigue las instrucciones del asistente de producción para completar el proceso de exportación.

Exportar un vídeo con un cuestionario (Mac)

Para exportar un vídeo con un cuestionario, selecciona una de estas opciones:

  • Screencast.com:
    1. Selecciona Exportar > Screencast.com.
    2. Activa la opción Incluir cuestionario.
    3. Haz clic en el botón Opciones para configurar las opciones de los informes.
    4. Para configurar los informes, activa la opción Informar de los resultados del cuestionario por correo electrónico e indica una dirección de correo electrónico. Haz clic en Aceptar.
    5. Haz clic en Exportar.
  • MP4:
    1. Selecciona Exportar > Archivo local.
    2. Selecciona Exportar a MP4 en el desplegable de formato de archivo.
    3. Activa la opción Incluir cuestionario. Haz clic en el botón Opciones.
    4. Para configurar los informes, activa la opción Informar de los resultados del cuestionario por correo electrónico e indica una dirección de correo electrónico. Haz clic en Aceptar.
    5. Opcional: si quieres cargar un paquete de vídeo a un LMS compatible con SCORM, activa la opción Incluir SCORM. Haz clic en el botón Opciones para personalizarla.
    6. Haz clic en Exportar.